Fai anche parte della tribù, indipendentemente dal tuo desiderio.
Sentiamo il bisogno di appartenere a una squadra. Ognuno di noi è membro di almeno una tribù: come dipendente di una compagnia, membro di una comunità religiosa o fan di un gruppo musicale.
Una tribù ha tre componenti: un gruppo di persone, un'idea generale e almeno un leader che la rappresenta e organizza.
Esempio. La maggior parte degli articoli di Wikipedia è composta da un gruppo di 5.000 autori ed editori. Lavorano insieme, incarnando l'idea del co-fondatore di Wikipedia Jimmy Wales su informazioni accessibili e collaborative. Ma soprattutto, c'è una causa comune su Wikipedia che costringe i membri di questa tribù ad accettare i valori e le idee della tribù come propri. Quindi si trasformano da semplici seguaci in sostenitori motivati.
Le idee delle tribù sono diverse: dalla giustizia ambientale a una campagna politica o ad un gruppo di fan dei prodotti Apple.
Le tribù sono sempre esistite, ma se prima erano localizzate, ora, con l'avvento di Internet, i confini territoriali vengono cancellati. Grazie ai social network, l'influenza di una tribù non dipende dalle sue dimensioni, ma dall'idea che sostiene e da come applica le tecnologie di comunicazione.
La costante crescita dell'influenza della tribù si basa sulle persone che amano il loro lavoro, promuovono i loro valori e attirano l'attenzione in qualsiasi modo.
Rendi l'idea esclusiva e significativa per un gruppo specifico di persone
In passato, l'obiettivo principale del marketing era introdurre quante più persone possibile ai tuoi prodotti. Ma i tempi sono cambiati. Molte aziende creano ancora prodotti per le masse, ma una tale strategia potrebbe rovinare l'azienda.
Esempio. Nokia era la principale compagnia mobile al mondo. Con l'avvento degli smartphone, hanno perso un'occasione e non hanno ancora recuperato le loro precedenti posizioni. Ma prima del rapido sviluppo del mercato degli smartphone, nessuna azienda aveva un vantaggio tecnologico (nemmeno Apple). Quindi cosa ha fatto Nokia di sbagliato? Hanno lavorato alla creazione dei telefoni cellulari più economici che tutti vorrebbero. Il problema con un prodotto che delizierà tutti è che di solito è così che nascono beni mediocri, che useranno, ma che non ameranno. Apple ha lavorato su un nuovo tipo di telefono che avrebbe attratto un numero limitato di consumatori. E se una persona ama qualcosa, ne parlerà ai suoi amici. Così rapidamente nacque una nuova tribù. E Apple ha vinto creando un prodotto eccezionale, perché le tribù non si formano sulla base di idee mediocri.
Oggi le persone non sono contente delle idee tipiche. Un'idea potente dovrebbe avere un colore personale, esclusivo e significativo. Dovrebbe "tagliare gli occhi" con novità e consentire alle persone di partecipare al suo sviluppo. Cioè, un'idea convincente soddisfa un desiderio che non era stato pienamente soddisfatto prima.
Grazie alla tecnologia moderna, tutti possono formare e condurre una tribù
Con i video o le idee popolari di YouTube di influenti blogger, attirare l'attenzione delle persone è più facile, economico ed efficace che mai. E anche tu puoi formare una nuova tribù. Come fare questo?
Le persone dovrebbero comunicare attivamente, sviluppando l'idea generale non solo in verticale (tra il leader e i partecipanti), ma in orizzontale - tra i membri della tribù. La tecnologia moderna facilita la comunicazione sia verticale che orizzontale. Siti Web, blog e social network ti consentono di diffondere idee fornendo spazio e strumenti per creare una tribù, comunicare in essa e condividere idee. In particolare, è possibile utilizzare Basecamp per organizzare progetti e Twitter per condividere le informazioni correnti sugli eventi.Questi servizi stabiliranno le regole di base per la partecipazione e gli obiettivi specifici della tribù.
Esempio. CrossFit.com è un sito Web in cui gli appassionati di fitness possono condividere i loro programmi di fitness, le loro conoscenze, ecc. I corsi di certificazione CrossFit sono venduti mesi negli Stati Uniti e un numero maggiore di istruttori sta aprendo le loro palestre per supportare la crescente domanda della tribù. Tutte le attività sono coordinate attraverso un sito Web. Tutto ciò è dovuto a Greg Glassman, noto come Coach. Ha capito come guidare una tribù raccontando le sue storie di fitness e lasciando che le persone comunichino attraverso di lui.
Se hai un'idea significativa e una volontà da guidare, le persone ti seguiranno
Per il continuo sviluppo della tribù, sono necessari circa 1000 veri credenti. Ma come attrarre così tante persone?
Usa ciò che le persone già vogliono. Creare una tribù significa trasformare un desiderio esistente in un modo in cui i membri della tribù possano comunicare tra loro e formare una tribù sotto la tua guida.
Secondo l'ex senatore americano Bill Bradley, la tribù contiene tre componenti:
- Una storia sul futuro che stai cercando di costruire.
- La connessione tra il leader e la tribù, così come tra i membri della tribù.
- Azione: meno restrizioni, meglio è.
Spesso i leader non si rendono conto che il denaro non ha un ruolo qui. La tua idea ha bisogno di una storia significativa su ciò che varrà la pena parlare. Molte organizzazioni offrono solo qualcosa da fare e non c'è nulla di cui parlare.
Cosa bisogna fare per creare una tribù?
Esempio. L'idea di un documentario sul riscaldamento globale, The Inconvenient Truth, di Al Gore si è rapidamente trasformata in un movimento internazionale. Ma l'autore non ha detto nulla di nuovo: il problema del cambiamento climatico è noto da oltre 30 anni. Perché la sua idea ha trovato un'eco simile? Perché avevi bisogno di un leader che fosse in grado di organizzare le persone in una comunità che già sapesse cosa fare. Al Gore ha condiviso il film gratuitamente con migliaia di persone perché ha creduto in esso e sapeva che, avendo l'opportunità, le persone si sarebbero unite a esso. Quindi divenne il capo della tribù.
Racconta la storia alle persone che vogliono ascoltarla. Aiutali a unirsi in una tribù. Prendi il controllo. E cambia il mondo!
Non preoccuparti della crescita tribale, ma concentrati sulla costruzione di legami
Sembra che più grande è la tribù, meglio è. Ma questo è un errore. Almeno all'inizio, il vantaggio principale della tribù non è la dimensione, ma le molte connessioni tra i membri, il leader e il mondo esterno.
La tribù ha quattro direzioni di comunicazione:
- Il leader è una tribù.
- La tribù è il capo.
- Un membro di una tribù è un membro di una tribù.
- Un membro della tribù è un estraneo.
Nel marketing ordinario, c'è solo una direzione: la società di consumo.
L'area più importante è la comunicazione tra i membri della tribù. La coesione svolge un ruolo fondamentale, ovvero il riavvicinamento dei partecipanti facilitando la comunicazione e rafforzando i legami comuni. Questo può essere fatto convertendo gli interessi comuni in un unico obiettivo e fornendo una piattaforma per una comunicazione semplice.
Puoi usare il potere degli addetti ai lavori e degli estranei. Per creare un senso di unità, sviluppare una cultura interna che esclude inevitabilmente gli estranei. Ciò ti consente di distinguerti dalle altre tribù e creare un senso di identificazione interiore.
Esempio. Ossessionato dalla segretezza, Steve Jobs ha creato passivamente un gruppo di siti in cui i fan di Apple si sono scambiati voci e speculazioni sui nuovi prodotti dell'azienda. I siti hanno radunato i fan e aumentato il livello di interesse per i nuovi prodotti rispetto a quello di qualsiasi altra azienda.
Ricorda, il compito principale del leader è quello di organizzare e rafforzare la tua tribù. Ma cos'altro ha bisogno il leader?
Leadership significa entrare nel vuoto e creare movimento
La leadership implica un cambiamento - per andare dove nessuno è mai stato prima: nel vuoto.
Per creare una tribù è necessario un cambiamento visibile. La necessità di un cambiamento deriva dal disagio di sentire che manca qualcosa al mondo. Il leader entra direttamente nella zona di disagio (vuoto) e fa seguire le persone.Nonostante i rischi, i leader lo fanno con fiducia nell'idea e sapendo che prima si verificano le innovazioni, più sono efficaci.
Non pensare che questo destino sia solo nel potere di personaggi famosi e carismatici. Tu stesso puoi diventare un leader! I leader, prima di tutto, sono nobili e quindi considerati carismatici.
Sbarazzarsi di idee sbagliate. Molti credono che sia necessario essere famosi o emanare fascino per diventare leader. Ma noi (membri della tribù) determiniamo rapidamente se la motivazione di una persona è genuina e altruista o se è semplicemente un egoista narcisista.
I veri leader danno più di quello che richiedono. Ecco perché Al Gore ha reso il suo film gratuito, e Shepard Fairy (il famoso artista di poster di Obama) condivide il suo concetto gratuitamente. Queste persone credono nel valore del loro lavoro e fanno credere agli altri in questo, e per questo vengono premiate. Il film di Al Gore è stato visto da centinaia di persone in tutto il mondo e il valore del lavoro di Shepard Fairy è salito alle stelle dalle elezioni presidenziali statunitensi del 2008.
Per rendere il mondo un posto migliore, dobbiamo nuotare a monte più spesso
La leadership può essere veramente ricompensata. Quindi perché non lo fanno tutti?
Troppe persone sono sensibili ai sentimenti della mandria. Le scuole e la società ci rendono obbedienti, impauriti dal cambiamento. Ci viene insegnato a non alzare la testa e non arrampicarci negli affari degli altri, trasformandoci in un gregge di "pecore". Siamo persone istruite, nonché "pecore obbedienti".
Devi nuotare controcorrente più spesso: metti in discussione lo status quo e i dogmi esistenti, agisci senza chiedere il permesso. Le organizzazioni hanno bisogno di tali persone per propagare i cambiamenti dall'interno: avendo ricevuto una certa libertà, saranno capaci di cose incredibili! Possono guidare tribù, invadere nuovi territori e aiutare a cambiare il mondo.
Ci sono poche persone del genere, perché i media ci "alimentano" con storie di imminente bancarotta e autoinganno in modo che nessuno osa sfidare lo status quo.
Dissuaditi: tutto è rischioso e il mondo ha bisogno dei cambiamenti che stai cercando di fare.
La paura rende difficile tradurre le idee in realtà e cambiare lo status quo. Ma con la tecnologia moderna, non hai più scuse: non hai più bisogno di potere o denaro. Quindi alza la testa e diventa il capo della tua tribù!
La cosa più importante
Intorno a noi ci sono tribù desiderose di trovare il loro capo. Grazie a Internet, chiunque può diventare il capo della tribù di cui abbiamo un disperato bisogno per condurli verso un futuro più luminoso.
- Se qualcosa ti disturba, sentiti libero di agire. Quando sei preoccupato per qualcosa, scrivi un manifesto sul futuro migliore che ti aspetti. Quindi pubblica il messaggio su Internet e condividilo con quante più persone possibile. Nuota contro corrente.
- Raduna la tua tribù. Non preoccuparti delle dimensioni della tribù, ma dell'unità. Fornire alle persone una piattaforma per una facile comunicazione. Mantenere continuamente sia la comunicazione verticale che orizzontale. Ricorda il potere degli addetti ai lavori e degli estranei: i membri delle tribù devono distinguersi dalle altre tribù.