Introduzione

Ai libri sul problema di prendere decisioni ottimali viene spesso consigliato di fidarsi dell'intuizione o di fare affidamento su un'analisi approfondita dei pro e dei contro di ciascuna opzione. Perché è così difficile fare la scelta giusta?

Ci sono quattro nemici delle decisioni nel nostro modo di pensare. Devi conoscerli, capire come funzionano e come gestirli.

Quattro nemici delle giuste decisioni.

1. Ambito ristretto, limitazione delle opzioni considerate. Alla ricerca di soluzioni alternative. Espandi la tua selezione!
2. Conferma di parzialità (selezione di informazioni a conferma della correttezza della nostra scelta). Raccogli più dati, prova i tuoi presupposti in condizioni reali.
3. Emozioni istantanee. Abbiamo bisogno di una prospettiva: allontanati prima di decidere!
4. Presunzione. Siamo troppo fiduciosi di aver ragione. Preparati per un possibile errore.

Lo scopo del libro è studiare il processo in quattro fasi che aiuterà a fare la scelta giusta, a cambiare la vita in meglio, a diventare più saggio e più determinato. Per avere successo, hai bisogno di pratica costante, formazione, fino a quando il processo diventa una seconda natura. Il suo valore è che aiuta a vedere le opzioni che potremmo perdere e ottenere inosservati prima, ma informazioni importanti.

Espandi la casella di selezione.

Evita cornici strette

Il primo passo è non fidarsi dell'approccio sì o no. Se investi in una ricerca più ampia, troverai più opzioni del previsto.

Prova l'accoglienza con un costo alternativo, ponendoti la domanda: "Cos'altro si può fare per lo stesso tempo e denaro?"

Anche il test di estinzione è efficace. Pensa a cosa puoi fare se le alternative scompaiono.

Multi tracking

Il multitraccia è la considerazione simultanea di diverse opzioni (due o tre sono sufficienti). In questo modo puoi avere un'idea più precisa dell'attività, puoi utilizzare le funzionalità di tutte le opzioni originali, combinando elementi di successo e omettendo quelli negativi. Ricorda: AND, NOT OR! Ciò è particolarmente importante per i progetti aziendali.

Confrontando diverse opzioni, una persona si sente più sicura e prende le decisioni più velocemente, poiché esiste un piano di backup. Le opzioni dovrebbero combinare elementi di promozione e prevenzione, lottando per la vittoria e la cautela. Ciò aumenta le possibilità di prosperità e salute emotiva, che è importante sia a livello di organizzazione che a livello di decisioni personali. Quando prevale un umore, dovrebbe essere attivato un allarme.

Se la vita suggerisce di "scegliere l'uno o l'altro", dovremmo essere abbastanza sfacciati da chiederci: forse la risposta è "entrambi"? Se possiamo fare entrambe le mosse, trovare opzioni che minimizzano i danni e massimizzano le opportunità, allora abbiamo maggiori probabilità di coprire l'intero spettro di nostra scelta.

Trova qualcuno che abbia già risolto il tuo problema

Eseguire un'analisi delle buone idee dei concorrenti, delle loro migliori pratiche. Cerca punti luminosi dentro di te - prova a riprodurre il tuo successo, la tua esperienza positiva.

Registra i risultati della tua ricerca: potrebbero tornare utili in futuro. Non dimenticare le analogie, perché puoi usare il salvadanaio mondiale di soluzioni e non cercare tu stesso la risposta, che è irragionevole e veloce a fallire.

Metti alla prova le tue ipotesi in condizioni reali

Considera il contrario

Tendiamo a favorire le informazioni che confermano la nostra opinione. Ciò distorce la valutazione ed è dannoso.

Esistono tre modi per gestire la distorsione.

• Aiuta le persone a non essere d'accordo con te, a discutere senza diventare nemico, a incitare costruttivi disaccordi nella squadra.
• Poni domande per aiutarti a trovare le informazioni opposte.
• Mettiti alla prova guardando punti di vista opposti.

Zoom indietro e zoom indietro

Gli psicologi distinguono tra una visione della situazione "dall'interno" e "l'esterno". La vista dall'esterno è più accurata, non è l'impressione di una persona, ma una vasta gamma di situazioni simili, una breve panoramica dell'esperienza reale.

Se hai davvero bisogno di informazioni di qualità e un vero test delle tue idee, usa ogni esperienza, attira gli occhi dall'esterno, parla con un esperto e la tua vita diventerà molto più facile.

Ma guardare dall'esterno non tiene conto dei dettagli della tua situazione. E continuiamo a fidarci dello sguardo dall'interno - le nostre impressioni e valutazioni, e questo spesso ci porta in una trappola.

Quando si valutano le opzioni, il miglior complemento al quadro generale è spesso un primo piano. Migliora l'intuizione, rivela sfumature, aggiunge informazioni per le nostre decisioni.

Quando riduciamo la scala, prendiamo in considerazione l'armamento dall'esterno e impariamo dall'esperienza di altre persone che hanno già fatto una scelta in una situazione simile. Entrambe le strategie sono utili, entrambe migliorano la comprensione. Dobbiamo usare entrambi gli approcci.

Un mix di quadro generale e primo piano è stata la strategia di F. Roosevelt, che è considerato un maestro nella raccolta di informazioni. Ha posto una vasta gamma di domande, notato e analizzato tutto.

Uching

Effettuare la formazione significa testare i risultati in condizioni reali prima di iniziare ad agire. Uching fornisce informazioni più complete per fare la scelta giusta. Questa idea si è diffusa in diverse aree (design, business, ecc.).

Uching ti consente di confermare l'idea e iniziare con sicurezza il lavoro, poiché apporta cambiamenti positivi al progetto e il suo sviluppo sta gradualmente migliorando. È più adatto per le situazioni in cui è necessario raccogliere rapidamente dati affidabili.

Le persone spesso non vogliono preoccuparsi dell'apprendimento, considerandolo una inutile perdita di tempo ed essendo fiduciosi nella loro capacità di prevedere il futuro. Ma il modello del lavoro del nuovo dipendente dirà di più su di lui rispetto all'impressione più favorevole dell'intervista.

Il più grande nemico delle decisioni sagge è l'uomo stesso. Cosa farne?

Distanziati prima di decidere

Supera le emozioni istantanee

Ciò è particolarmente importante quando ci troviamo di fronte a scelte difficili. Accecati dai particolari, dubitiamo e soffriamo, cambiando idea ogni giorno. Le emozioni istantanee sono cattive consulenti. Per combatterli, esiste una strategia 10/10/10, in seguito alla quale prenderemo in considerazione le nostre decisioni in tre tempi. Come ci relazioneremo con loro tra 10 minuti? E tra 10 mesi? E tra 10 anni?

10/10/10 aiuta a far fronte al nervosismo e alla paura di una risposta negativa. Ciò che sentiamo ora è intenso e acuto, e il futuro sembra sfocato. Questo dà al presente troppa potenza. Offrendosi di presentare le tue emozioni con la stessa intensità 10 mesi dopo, il metodo aiuta a considerare le emozioni istantanee in prospettiva, dimostrando che non solo sono importanti nella discussione.

Una forma più sottile di emozione istantanea è il principio della semplice esposizione: le persone preferiscono cose familiari. Possiamo pensare che stiamo facendo delle scelte sulla base dei fatti, ma in effetti ci fidiamo di più delle cose che ci sono familiari.

Un altro pregiudizio è l'avversione alla perdita: l'entità delle emozioni negative durante la perdita supera l'entità delle emozioni positive derivanti dall'acquisizione equivalente. Quando queste due forze - la sensazione del non familiare e la paura della perdita - si uniscono, sperimentiamo un potente pregiudizio contro la perdita dello status quo.

Quindi le emozioni possono portarci a fare le scelte sbagliate. Per evitare che ciò accada, devi prendere le distanze. La distanza aggiunge chiarezza; quando pensiamo agli amici, vediamo una foresta; quando pensi a te stesso - restiamo bloccati tra gli alberi. La consulenza agli altri ha un vantaggio: ti consigliamo di non prestare attenzione alle emozioni istantanee e cercare di evidenziare fattori importanti.Forse la domanda più utile per le decisioni personali: "Cosa consiglierei al mio migliore amico in questa situazione?"

Tutte queste tecniche ci consentono di vedere meglio i contorni generali della situazione e fare una scelta più saggia e più audace.

Chiarire le priorità di base

Tutti una volta hanno posto la domanda: “Cosa apprezzo di più? Qual è lo scopo del mio lavoro? " Il processo decisionale spesso doloroso è un segno di un conflitto di "priorità di base". Per le persone, questi sono obiettivi e aspirazioni, credenze e valori, per le organizzazioni: un sistema di direzioni che garantisce la salute dell'azienda per molti anni.

La decisione più difficile è fare una scelta tra le due aree di base, per capire le tue preferenze nella vita. “Lavoro per avere soldi per i viaggi e le attività preferite. Ma se non ho abbastanza tempo per farlo, i soldi non porteranno gioia ", quindi mettiamo le nostre priorità sulla base delle decisioni, le decisioni diventano più coerenti e meno dolorose.

Come prendere decisioni che riflettono le nostre priorità di base? Come sconfiggere compiti meno importanti che minacciano di distrarli? Per dedicare più tempo alle questioni prioritarie, dobbiamo ridurre il tempo che dedichiamo ad altre cose.

Chiediti cosa puoi rifiutare di trovare il tempo per le lezioni di cui hai bisogno? Crea un elenco di ciò che dovresti smettere di fare. Non è facile. Puoi anche impostare un timer che suona una volta ogni ora e al momento della chiamata chiediti: "Sto facendo la cosa più necessaria adesso?" Questa interruzione produttiva ci ricorda le nostre priorità.

Preparati per un possibile errore

Opzioni estreme per il futuro

Quando pensiamo a opzioni estreme, estendiamo i nostri sensi a tutte le opportunità disponibili e questa gamma riflette meglio la realtà. Dobbiamo essere pronti ad affrontare qualsiasi opzione tra i due estremi che abbiamo delineato. Non cedere a speranze brillanti. È come una "vaccinazione": non pensiamo solo a situazioni difficili, ma pensiamo a come reagire quando ci troviamo in esse.

I metodi più efficaci per affrontare i problemi e trovare reali possibilità sono l'analisi della morte e la pre-parata: “Da allora è passato un anno. La nostra decisione è fallita completamente. Perché?" o "È passato un anno da adesso. Siamo eroi. Siamo pronti per il successo? "

Un altro metodo di protezione contro l'ignoto: impostare un limite ragionevole di errore. Dopotutto, siamo inclini a un'eccessiva fiducia in se stessi e non siamo pronti per spiacevoli sorprese. Dobbiamo considerare il futuro come uno spettro, non come un punto, spostare i nostri riflettori da un lato all'altro e mappare l'intero territorio. Quindi possiamo prepararci sia per le situazioni cattive (con l'aiuto dell'analisi della morte) sia per quelle buone (con l'aiuto di una parata). È più facile per noi far fronte agli ostacoli quando siamo mentalmente preparati per loro.

Ma anche con la migliore pianificazione, le cose potrebbero non andare bene. Come fai a sapere quando è il momento di rivedere le tue scelte? Come non perdere l'occasione di ridurre le perdite o massimizzare le opportunità? Per questo abbiamo bisogno di "smagliature da miniera".

Imposta le smagliature

Seguiamo il flusso della vita con il pilota automatico, sulla scia delle decisioni passate, dimenticando che possiamo cambiare direzione. L'obiettivo delle "smagliature" è di scuoterci da una routine inconscia e farci capire che c'è una scelta ed è tempo di decidere. La forma più familiare di "allungamento" è stabilire una scadenza. Il tempismo ci afferra per lo scricchiolio del collo: se hai intenzione di farlo, devi agire ora.

Un'altra strategia, la "separazione", è un modo efficace per pensare se continuare. Ad esempio, gli investitori preferiscono distribuire denaro in round, gradualmente, ogni volta che pesa, il piano è corretto? "Il mio allungamento" assicura che non gettiamo denaro o tempo nel vento.Quindi limitano il rischio, danno fiducia e creano conforto psicologico, poiché ti consentono di rimanere sul pilota automatico fino a quando il grilletto non funziona - un senso di pericolo o la possibilità di successo.

Le persone hanno bisogno di ricordare che l'attuale traiettoria della vita non dovrebbe essere invariata. Le "smagliature" forniscono un'improvvisa consapevolezza inestimabile: ho una scelta!

Fidati del processo

Le decisioni di gruppo sono più difficili da prendere. Come convincere coloro le cui idee hanno respinto che la decisione è giusta?

Il modo più diretto e difficile per prendere una decisione equa è coinvolgere quante più persone possibili e raggiungere un accordo comune. La discussione si tiene fino a quando non viene trovata una soluzione a maggioranza.

Ascolta cosa dicono gli altri! Utilizzare informazioni accurate per decidere e dare alle persone l'opportunità di contestare i dati se non sono corretti. Evita pregiudizi e interessi personali, non dimenticare l'autocritica, spiega perché una tale decisione è stata presa. Allo stesso tempo, il compromesso e il tempo sono inevitabili. I negoziati sono un modo molto più lento di prendere una decisione, ma offrono un serio vantaggio: accelerano l'implementazione.

Conclusione

Quando facciamo una scelta, non possiamo sapere se avrà successo. Il successo dipende dalla qualità delle decisioni prese e dalla fortuna. Non possiamo controllare la fortuna. Ma possiamo controllare come facciamo le scelte. Il giusto processo è un alleato in ogni situazione.

Questo libro è stato progettato per ispirarti a utilizzare un processo di soluzione migliore. Come scegliere un'offerta di lavoro? Come affrontare le relazioni difficili? Come fare l'affare migliore? Tutte queste decisioni vengono prese utilizzando lo stesso processo. Ispira la fiducia che deriva dal sapere che hai preso la migliore decisione possibile.

L'uso del processo decisionale non significa che la tua scelta sarà sempre facile, ma puoi calmare la mente, interrompere il ciclo del tormento. Fidandoti del processo, puoi correre il rischio con fiducia (come gli scalatori con l'assicurazione) e fare una scelta più audace.

Le nostre decisioni non saranno mai perfette, ma possono essere migliori. Con coraggio. Wiser. Il giusto processo può portarci alla scelta giusta. E la scelta giusta al momento giusto può significare molto. Con l'aiuto del processo descritto in dettaglio, le persone cambiano le probabilità a loro favore, prendono la decisione giusta e non si pentono della scelta fatta.