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: Una donna fa appello a un impiegato di banca chiedendo il pagamento di ciò che suo marito non ha dedotto dagli stipendi. Non avendo ottenuto nulla con le spiegazioni, le danno soldi da fondi personali, se solo se ne va.
Nonostante un attacco notturno di gotta, Kistunov va al servizio, dove inizia a ricevere tempestivamente candidati e clienti della banca. Il primo riceve il firmatario Schukin. Suo marito, un assessore al college, è stato malato per cinque mesi, durante i quali è stato a casa ed è stato curato. Per questi mesi, secondo sua moglie, senza alcun motivo, fu licenziato e detratto ventiquattro rubli dallo stipendio trentasei copechi, perché "prese dalla cassiera amichevole e altri funzionari garantiti per lui".
La moglie del valutatore non può capire in alcun modo che il coniuge potrebbe prendere denaro senza il suo consenso. Chiede a Kistunov di aiutare a restituire i soldi detratti, piange e si lamenta della vita.
Sono una donna povera, mi nutro solo di inquilini ... Sono debole, indifesa ... Soffro insulti da tutti e non sento una buona parola da nessuno ...
Kistunov sta cercando di spiegare alla firmataria che è venuta nel dipartimento sbagliato e che la banca non può risolvere questo problema in alcun modo, ma devi andare alla stazione di servizio del marito.Questo non raggiunge Shchukin: era in cinque posti e da nessuna parte riceve una petizione. Un genero, anch'egli rimasto senza un posto, consigliò alla donna di rivolgersi a Kistunov.
L'impiegato della banca sta cercando di spiegare a Schukin che non può fare nulla in questa situazione, le spiega la differenza tra il dipartimento militare e un'istituzione commerciale privata.
Sì, capisci che è strano contattarci con una richiesta simile a quella di presentare una petizione per il divorzio, ad esempio in una farmacia o in una tenda di analisi.
Ma tutte le sue spiegazioni sono vane: lei lo ascolta e chiede di nuovo aiuto. Avendo trascorso un bel po 'di tempo con lei, ma non avendo mai capito che il suo problema in questa istituzione non è stato risolto, l'esausta Kistunov manda Schukin a un altro impiegato della banca - Alexei Nikolayevich, che anche lui, piuttosto stanco, chiede l'aiuto di un commercialista ... entrambi tentano senza successo di spiegare alla donna che non si sta rivolgendo.
Decidono di non chiamare il portiere, perché "urlerà, e ci sono molti appartamenti in questa casa, e il diavolo sa di noi cosa potrebbero pensare ...". Arrabbiato, Alexei Nikolayevich, dopo molte spiegazioni inconcludenti, sta cercando di espellere Shchukin, ma lei emette un cigolio e minaccia di andare da un avvocato che ha già condannato i suoi tre residenti.
Il malato ed esausto Kistunov fa capolino al rumore. Dà a Schukin soldi dai suoi fondi personali, se solo lei se ne fosse andata. Ringrazia e cerca di scoprire se suo marito può tornare al suo precedente posto di lavoro ... Lasciando la donna senza risposta, il malato Kistunov parte per casa, tutti gli impiegati della banca, dopo aver accettato un sedativo, tornano al lavoro, e Schukina rimane nella stanza davanti per altre due ore, in attesa Il ritorno di Kistunov.Senza aspettarlo, una donna arriva il giorno successivo.