In condizioni di mercato imprevedibili, le aziende con la formazione più seria vincono
Nel 1911, due squadre entrarono nella corsa polare per il diritto di essere chiamati gli scopritori del Polo Sud. La squadra del Royal Amundsen è stata la prima a raggiungere l'obiettivo, ha messo la bandiera norvegese su un altopiano e è tornata a casa in sicurezza. La squadra di Robert Falcon Scott arrivò lì 34 giorni dopo. La sconfitta in gara è stata una tragedia, ma la situazione è peggiorata sulla via del ritorno. I membri della spedizione di Scott non tornarono mai a casa; sono morti tutti per il freddo e la fame.
Perché la squadra ha subito un destino così diverso?
Una delle principali differenze è la preparazione della spedizione. Amundsen era ossessionato dai preparativi per l'imminente campagna antartica. Per diversi anni ha vagato per il mondo, raccogliendo conoscenze ed esperienze utili. Ha imparato dagli eschimesi a sopravvivere in condizioni polari, ha provato tutte le possibili fonti alimentari, compresa la carne cruda di delfini. La squadra di Amundsen ha portato con sé una grande scorta di provviste in caso di ritardi nel viaggio. Hanno accuratamente contrassegnato tutte le loro scorte con bandiere nere, chiaramente visibili nella neve bianca. Amundsen non avrebbe potuto prevedere ciò che lo aspetta in Antartide, ma ha fatto tutto il possibile per preparare il suo gruppo il più possibile. Ha cercato di minimizzare la casualità.
Scott ha portato con sé molte volte meno provviste di Amundsen e, in caso di ritardo imprevisto, la squadra britannica è stata minacciata dalla fame. Scott preferiva la tecnologia non verificata, tra cui motoslitte, che in condizioni estreme fallì rapidamente. La mancanza di formazione, la mancanza di conoscenza, l'esperienza e le forniture di forniture hanno portato a un ritardo rispetto al programma, al fallimento della spedizione e, di conseguenza, alla morte dei partecipanti.
Amundsen e Scott furono costretti a operare in condizioni polari incerte. Quindi le aziende moderne sono costrette a esistere in un ambiente aziendale instabile e in costante cambiamento. Non lasciare che il tuo successo dipenda da circostanze esterne. Preparati a varie situazioni per sopravvivere e ottenere risultati notevoli in qualsiasi ambiente. Il segreto del successo è essere preparati per ogni possibilità.
Le aziende che riescono a fronteggiare l'incertezza si distinguono per autodisciplina, sana innovazione e desiderio paranoico di rete di sicurezza.
Nessuno può prevedere con precisione cosa accadrà nei prossimi mesi, anni. In queste condizioni incerte, alcune aziende riescono non solo a sopravvivere, ma anche a raggiungere risultati eccezionali. È sufficiente analizzare le caratteristiche del comportamento delle società del gruppo 10X ("dieci volte"), imprese di grande successo. I loro indicatori hanno superato a lungo e costantemente superato la media del settore di almeno dieci volte.
Accumulano attivamente le conoscenze e rafforzano la loro base materiale. Fornire prontezza per eventuali eventi e circostanze imprevisti.
Le caratteristiche principali dei leader dieci volte:
- Disciplina fanatica, sequenza di azioni e determinazione: delineando obiettivi e metodi per raggiungerli, aderiscono ostinatamente al percorso scelto.
- Creatività empirica nel processo decisionale. Non osservano le opinioni degli altri e le idee generalmente accettate, ma cercano soluzioni realmente funzionanti, determinano quando e in quali aree devono adottare misure innovative e si basano su solide basi empiriche.
- La paranoia produttiva si prepara bene ai cambiamenti in un ambiente competitivo. Sono estremamente vigili, non si rilassano mai e ricordano sempre che le circostanze possono opporsi.Dirigono le loro paure in un canale produttivo, creando riserve e sviluppando piani che consentiranno all'azienda di prepararsi a momenti difficili.
Le società del Gruppo 10X fissano obiettivi e li rispettano indipendentemente dalle condizioni ambientali
Roald Amundsen si spostò verso il Polo Sud, osservando la disciplina più severa e mantenendo lo stesso ritmo. Ogni giorno percorreva la stessa distanza, circa 25 km, indipendentemente dalle condizioni esterne. Se vide che il tempo e il terreno erano favorevoli, camminò per la distanza stabilita e poi si fermò per riposare, anche se la squadra era pronta ad andare avanti. Ciò ha permesso di risparmiare forza, in modo che anche in caso di maltempo e in terreni difficili, il team è stato in grado di continuare il percorso e coprire la distanza prevista. Tale autocontrollo ha permesso ai membri della spedizione di mantenere un tasso di transizione uniforme.
Questo approccio per raggiungere l'obiettivo è il concetto di una "marcia di venti miglia" che aiuta le società del gruppo 10X ad avere successo in un'era di incertezza. È necessario determinare i parametri di prestazione in base ai quali saranno valutati i risultati (tasso di crescita annuale o livello di innovazione). Avendo fissato un punto di riferimento, le aziende raggiungono il loro obiettivo, aderendo al piano e non allontanandosi da esso in tempi buoni e difficili.
Una società che assume volontariamente tali obblighi non può rilassarsi: gli obiettivi devono essere raggiunti, non importa quanto sia difficile. La soglia stabilita dei risultati non può essere superata nemmeno nelle condizioni più favorevoli. Tale ordine è necessario e richiede autodisciplina, altrimenti la compagnia corre il rischio di sconvolgere l'equilibrio e perdere la capacità di adattarsi alle mutevoli circostanze.
Esempio. La società di elettronica AMD si è quasi rovinata negli anni '80, inseguendo un rapido successo. Cercando di raggiungere un tasso di crescita del 60%, si è bloccata nei debiti e si è trovata in una situazione di carenza di fondi quando si è verificata una crisi nel settore. AMD è rimasta indietro rispetto ai suoi concorrenti, tra cui la società del gruppo 10X Intel, che nello stesso periodo ha mantenuto una crescita più moderata ma costante.
Le società del gruppo 10X introducono innovazioni rivoluzionarie solo se la loro fattibilità è dimostrata empiricamente
Mostra indipendenza nel processo decisionale e approccio creativo al business. Alcuni dieci timer (come Apple) sono diventati famosi per la continua innovazione. L'innovazione rivoluzionaria è un fattore chiave di successo per queste aziende.
Le società del gruppo 10X stanno innovando, ma per loro non è fine a se stesso. Non corrono rischi spericolati: non rilasceranno nuovi prodotti rivoluzionari senza prima controllare il loro potenziale di mercato. Innanzitutto, è necessario raccogliere tutti i dati empirici possibili e condurre un'analisi approfondita del mercato. Quindi regola la direzione delle loro innovazioni e sfrutta appieno le opportunità disponibili.
Il principio dei "primi proiettili, poi del sudore". Le aziende del primo gruppo 10X “target”: testano il mercato introducendo una serie di innovazioni a basso costo e basso rischio. Una volta stabilito un obiettivo promettente, si concentrano su di esso tutto lo sforzo.
Esempio. Nel 2001, Apple ha sviluppato un piccolo lettore MP3 compatibile solo con computer Mac. Il primo iPod si è distinto per il suo basso costo, basso rischio e non ha distratto le risorse dell'azienda e l'attenzione dei dipendenti dal prodotto principale, i computer Mac. I primi dati di vendita sono stati incoraggianti e Apple ha creato il negozio di musica online iTunes, progettato anche solo per computer Mac. Gli utenti hanno apprezzato l'iPod e hanno apprezzato la possibilità di scaricare musica legalmente e con pochi soldi. Apple ha accumulato dati empirici sufficienti per rilasciare iTunes e iPod per i proprietari di altri computer.
L'innovazione deve essere combinata con la disciplina del fare impresa
L'innovazione non garantisce il successo. L'azienda deve innovare.Ogni settore ha il proprio livello minimo necessario di innovazione, che le imprese devono resistere per non rimanere indietro rispetto ai concorrenti.
Esempio: nel campo dell'informatica, la soglia dell'innovazione è alta. I prodotti diventano rapidamente obsoleti, le aziende investono costantemente in innovazione. Nel settore aereo la soglia di innovazione è bassa: non è necessario elaborare nuovi formati di volo ogni mese.
Il superamento del livello di innovazione non porta vantaggi speciali. Un'impresa che presta troppa attenzione all'innovazione sta perdendo il controllo della situazione. Investendo troppe risorse in innovazioni tecnologiche rivoluzionarie, trascuri gli aspetti chiave del business. La ricerca dell'innovazione deve essere integrata dalla disciplina. L'azienda può essere certa che tutte le aree di business (produzione, marketing, finanza) ricevano la dovuta attenzione.
Esempio. Intel ha superato il suo rivale Advanced Memory Systems (AMS), che si è rivelato un pioniere dell'innovazione. Intel è stata diligentemente coinvolta in tutte le aree del business, dall'innovazione alla produzione e alle vendite, controllando in modo fanatico i costi e il debug dei processi tecnologici, garantendo ai clienti la consegna tempestiva dei prodotti al prezzo concordato. AMS ha superato Intel nei laboratori, ma Intel ha conquistato il mercato.
Le aziende del gruppo 10X si distinguono per la "paranoia produttiva": temono il peggio e si preparano maniacalmente per questo
Le aziende del Gruppo 10X sono sempre preoccupate per il futuro. Anche in periodi di prosperità, si chiedono: “Cosa succede se la situazione nel settore cambia? Che cosa faremo? Da dove verrà il nostro nuovo concorrente? ” Questa paranoia li incoraggia a prepararsi con cura per eventuali situazioni impreviste.
L'accumulo di riserve di liquidità è un modo per prepararsi a periodi difficili. La quota di liquidità nelle attività di queste imprese supera la media di 3-10 volte.
La paranoia rende dieci volte estremamente vigile. Guardano costantemente l'ambiente alla ricerca di eventi potenzialmente pericolosi:
- L'emergere di nuovi concorrenti
- Introduzione di nuova legislazione
- Variazione delle condizioni finanziarie.
Il vantaggio competitivo risiede nella profonda conoscenza del loro settore, nell'allenamento maniacale e nella capacità di discernere i punti di ribaltamento all'orizzonte e di usarli correttamente.
Esempio. A causa dell'attacco terroristico dell'11 settembre 2001, l'industria aerea ha registrato un forte declino. Southwest Airlines è stata in grado non solo di sopravvivere in questo caos, ma anche di mantenere la redditività. La società è persino riuscita a espandere il business aprendo percorsi aggiuntivi e offrendo ai clienti nuovi servizi. I dirigenti della Southwest Airlines non avrebbero potuto prevedere la tragedia dell'11 settembre, ma si erano preparati in anticipo per una possibile crisi: avevano creato una solida riserva finanziaria che ha salvato la compagnia. Grazie alla loro profonda conoscenza del mercato, hanno individuato nuove opportunità nel mezzo del disastro.
Le società del gruppo 10X sviluppano regole operative specifiche a lungo termine: una formula stabile per il successo
Nel 1979, negli Stati Uniti, dopo l'adozione della legge sulla deregolamentazione delle compagnie aeree, molte nuove compagnie aeree apparvero nel settore. Il capo della Southwest Airlines (Gruppo 10X) ha compilato un elenco di dieci principi operativi che garantiscono il successo in ambienti in rapida evoluzione. L'elenco conteneva precetti semplici e specifici: "Vola solo su aeromobili Boeing 737" e "Non servire cibo a bordo".
La maggior parte dell'elenco in 25 anni non è cambiata. Queste regole costituivano una formula chiara e stabile per il successo a lungo termine. Passando la crisi, la società ha lasciato questo schema, sapendo che funziona davvero.
Questi principi sono specifici, metodici e coerenti, soddisfano i criteri di SMaC (specifici, metodici e coerenti). Le regole hanno riguardato una serie di problemi, possono essere utilizzate a lungo e lavorare in una varietà di situazioni.
Dieci volte sviluppano magistralmente le procedure SMaC e le adattano solo in caso di emergenza. Questa costanza è la chiave per la determinazione e la fiducia nel successo.
Le aziende del gruppo 10X fanno grandi grazie al duro lavoro e all'ambizione
Non dovresti attribuire successo all'azione di buona fortuna o fortuna. I grandi leader non hanno né meno né più fortuna di tutti gli altri. Sono laboriosi e ambiziosi. I leader di dieci volte sono in grado di ottenere il miglior rendimento in termini di fortuna, estraendo il massimo beneficio da qualsiasi opportunità.
Esempio. Mentre studiava in una scuola privata, Bill Gates aveva una rara opportunità in quel momento di lavorare su un computer. Ha attirato l'attenzione della rivista Popular Electronics con un articolo che lo ha ispirato a sviluppare il primo prodotto. Gates lasciò l'università e si trasferì in uno stato distante, dove poteva iniziare a sviluppare un nuovo rivoluzionario prodotto software. Ha lavorato quasi tutto il giorno, dimenticando cibo e riposo. Il duro lavoro e l'ambizione lo hanno aiutato a trarre il massimo dalla sua fortuna.
La cosa più importante
Le aziende di maggior successo non danno la possibilità di controllare il loro destino. Si preparano con cura, prendono decisioni basate su dati empirici affidabili e aderiscono disciplinatamente al piano sia nei periodi positivi che in quelli negativi. È grazie alla combinazione di coerenza nelle azioni con analisi empirica che alcune aziende dimostrano un successo costante in un mondo caotico moderno.
Né la fortuna né il colpo di fortuna spiegano perché alcune aziende diventano grandi. Tutte le imprese hanno la stessa fortuna; l'unica differenza è come gestiscono le loro possibilità.
In che modo alcune aziende riescono a fronteggiare l'incertezza?
- In condizioni di mercato imprevedibili, le aziende con la formazione più seria vincono.
- Le aziende che riescono a fronteggiare l'incertezza si distinguono per autodisciplina, sana innovazione e desiderio paranoico di rete di sicurezza.
Con quali metodi le società del gruppo 10X sono in vantaggio rispetto alla concorrenza?
- Le società del gruppo 10X si pongono i compiti e, anno dopo anno, li svolgono in modo disciplinato, indipendentemente dalle condizioni esterne.
- Il gruppo di società 10X introduce innovazioni rivoluzionarie solo se la loro fattibilità è provata empiricamente.
- L'innovazione deve essere combinata con la disciplina del fare impresa.
- Le aziende del gruppo 10X si distinguono per la "paranoia produttiva": temono il peggio e si preparano maniacalmente per questo.
- Le società del Gruppo 10X sviluppano regole operative specifiche e di lunga durata: una formula stabile per il successo.
In che modo le aziende 10X ottengono il massimo dalla fortuna?
Le aziende del gruppo 10X diventano grandi grazie al duro lavoro e all'ambizione.