I parassiti maltrattano o umiliano regolarmente gli altri

Tutti hanno un cattivo umore e ci comportiamo come parassiti temporanei. Ma i parassiti noti sono persone il cui comportamento non è un aumento temporaneo di emozioni, ma un tratto caratteriale. Il loro cattivo comportamento si ripete ripetutamente.

Il comportamento ostile ha espressione sia fisica che mentale. Può essere verbale o non verbale. I parassiti sono arrabbiati, intimidatori e umilianti le loro vittime. Al lavoro, questo è espresso in modo diverso: i parassiti interrompono, invadono lo spazio personale, insultano, sopprimono gli altri, guardano in modo aggressivo o ignorano completamente.

I parassiti spesso rimangono impuniti, rivolgendosi rispettosamente ai loro superiori o clienti, ma malamente a tutti gli altri. Dal momento che meritano una buona reputazione con i loro superiori, i reclami degli altri dipendenti vengono spesso ignorati.

I parassiti sono un problema per le imprese

Molte aziende tollerano comportamenti scorretti senza rendersi conto di quanti danni provoca. Quando i parassiti non vengono respinti, il morale dei dipendenti peggiora che in un'atmosfera amichevole, rispettosa e professionale.

Ciò ha un impatto enorme sulla produttività. I dipendenti con basso morale hanno maggiori probabilità di dimettersi, prendersi un congedo per malattia e di solito sono meno produttivi. Possono vendicarsi dei parassiti saltando il lavoro, eseguendolo male o addirittura rubando.

I parassiti esauriscono i loro colleghi: entrambi i testimoni lavorano in un ambiente aggressivo e le loro vittime immediate. I parassiti nelle posizioni di comando sono particolarmente pericolosi - in questo caso, i dipendenti sono costantemente minacciati di umiliazione. Spendono la loro energia non per lavoro, ma per evitare insulti. Questo porta a un clima di lavoro improduttivo pieno di paura.

I parassiti sono costosi per le imprese. La qualità del lavoro diminuisce, poiché i migliori dipendenti partono per team più amichevoli di altre società.

Non c'è spazio per i parassiti in un buon ambiente di lavoro

Troppo spesso, i parassiti sono tollerati. I loro attacchi di rabbia e ostilità giustificano e perdonano, perché li considerano di talento, intelligenti o insostituibili. Ma è così che le aziende si danneggiano. Tutti i parassiti devono essere eliminati immediatamente.

Indipendentemente dalle buone qualità o abilità, ha senso licenziare un dipendente che non va d'accordo con i colleghi: li mette in una posizione scomoda o li umilia. Tale regola deve essere applicata a tutti, indipendentemente dalla loro professionalità.

I fondatori e i leader delle organizzazioni dovrebbero chiarire che tutti i dipendenti meritano rispetto. Questo aiuta ad aumentare la lealtà e il morale nella squadra.

La vita è troppo breve per tollerare i parassiti. Perché questa regola funzioni, deve essere ben nota a tutti i dipendenti.

Esempio. I dipendenti di Google supportano il motto "Non essere cattivo".

La regola dovrebbe applicarsi anche a clienti e acquirenti, poiché il loro comportamento influenza anche il lavoro e il morale dei dipendenti.

Esempio. Alcune compagnie aeree inseriscono nella lista nera i passeggeri mentre maltrattano i loro dipendenti - urlando contro di loro o minacciandoli.

Più uguaglianza - meno parassiti

Le persone con uno status elevato hanno maggiori probabilità di comportarsi come parassiti. Parlano soprattutto e fanno ciò che vogliono, senza tener conto delle opinioni degli altri. Tendono a vedere negli altri solo un mezzo per raggiungere un fine e si prendono il merito del successo dell'intera squadra.

Esempio. È stato condotto uno studio in cui gruppi di tre studenti hanno discusso di varie questioni.Una persona in ciascun gruppo è stata selezionata in modo casuale per valutare gli argomenti di altre persone. Di conseguenza, gli studenti dotati di tale diritto violano più spesso gli standard di comunicazione. Questo è stato valutato utilizzando un piatto di biscotti: gli studenti con uno status più elevato avevano maggiori probabilità di prendere l'ultimo biscotto, masticare a bocca aperta e sbriciolarsi di più.

Un effetto simile si riscontra nel mondo degli affari. Maggiore è la differenza di stato tra dirigenti e dipendenti, più spesso questi ultimi vengono trattati senza rispetto.

Per ridurre la probabilità di sabotaggio, è necessario ridurre la distanza sociale tra i dipendenti. Le relazioni diventeranno più rispettose, specialmente tra manager e subordinati.

Fai la differenza nei salari il più basso possibile. Guadagnare è il segno più importante di status. Una differenza salariale meno evidente ridurrà la differenza di stato, portando a comportamenti aggressivi.

Il relitto può essere utile, ma motivare i lavoratori con un sistema di stimolo è più efficace

In genere, i gruppi di gestione sono molto simili ai babbuini. Hanno una forte rivalità tra individui in competizione e spesso la vittoria più aggressiva. Sebbene i manager che agiscono in modo aggressivo e sconsiderato siano spesso considerati spiacevoli, sono anche percepiti come competenti e intraprendenti.

La durezza e la spietatezza sono un enorme vantaggio nel mondo degli affari. Questo può essere spiegato dall'evoluzione: il capo della tribù divenne il più aggressivo e forte. Pertanto, il nostro cervello associa automaticamente l'aggressività allo stato elevato. Ma ciò non significa che sia necessario allevare parassiti per i leader o tollerare l'aggressione da parte loro.

I metodi efficaci nell'affollare i concorrenti non determinano il giusto stile di gestione. Invece di motivare i subordinati, hanno spesso l'effetto opposto.

Due cose motivano meglio le persone: incentivi e riconoscimento. Queste tecniche portano risultati migliori dell'aggressività e della punizione e aumentano il morale della squadra.

È improbabile che i migliori dipendenti che possono facilmente trovare lavoro in un'altra azienda rimangano in un'atmosfera negativa. I parassiti disperdono tutta la "crema" della squadra. Al contrario, il loro licenziamento aiuterà ad attrarre e trattenere i lavoratori di talento.

La collaborazione è la chiave per un ambiente di lavoro civile e produttivo

La competizione tra aziende è feroce e senza fine. Tale comportamento è troppo spesso riportato nella cultura interna dell'azienda. Una competizione salutare è utile: l'ambizione motiva i dipendenti a fare più sforzi, correre rischi e trovare nuove idee. La competizione aiuta anche a scegliere i migliori candidati per la promozione. Ma il perseguimento di un maggiore confronto dei dipendenti può danneggiare le organizzazioni.

L'eccessiva concorrenza interna indebolisce l'azienda, creando un'atmosfera improduttiva. Pertanto, nella maggior parte delle aziende di successo, la concorrenza interna è limitata e la cultura della cooperazione è rafforzata. È necessario notare e premiare la cooperazione.

Un impatto sorprendente sulla cultura dell'azienda ha una scelta di parole. Sostituisci le frasi aggressive e bellicose ("nemico", "campo di battaglia", ecc.) Con altre più positive, sottolineando lo spirito di cooperazione ("aiuto", "giustizia", ​​"comunità").

Anche sostituzioni semplici come "io" - "noi", "mio" - "nostro", "loro" - "noi", inconsciamente ricordano ai dipendenti che sono una squadra e incoraggiano la cooperazione, piuttosto che la rivalità, che richiede tempo ed energia.

Evita il parassita o diventa te stesso

Il proverbio dice: "Con chi guiderai, da quello sarai digitato". Circondato da persone arrabbiate e aggressive, corri il rischio di adottare il loro comportamento. Lavorando in un'atmosfera scortese e irrispettosa, ti abitui così tanto da iniziare a comportarti allo stesso modo. Questo comportamento si estende alla privacy.

Esempio. L'autore nota che ha iniziato a sentirsi peggio con sua moglie, trascorrendo troppo tempo tra i parassiti.

Per non diventare un parassita sia sul lavoro che nella tua vita personale, evita questa società. Ma non è sempre possibile scegliere i colleghi. Se evitare il parassita non funziona, prova a contattarlo minimamente. Pensalo come un virus - evita il contatto ravvicinato come se avesse l'influenza.

Se hai già speso molto tempo ed energia in una relazione con un parassita, è più difficile prendere le distanze. Pertanto, ogni volta che si incontra un parassita, non avvicinarsi ad esso! Mantieni la distanza emotiva.

In molte aziende è impossibile evitare completamente il contatto con il parassita. Lavorare con lui o sotto di lui può demoralizzarti. È necessario sviluppare una strategia che contribuirà a rimanere illeso.

La cosa principale: non lasciare che il parassita ti spinga al tuo livello. Cerca di rimanere calmo, non rispondere alle aggressioni e non prendere a cuore le parole offensive. Ricorda che la persona con cui hai a che fare è solo un parassita, indipendentemente dalla sua posizione.

Avere un atteggiamento positivo nei confronti del parassita. Ricorda:

• Il problema è temporaneo;
• Non sei la causa del problema;
• Non rovinerà tutta la tua vita;
• Se una persona è un parassita, questo è il suo problema, non il tuo.

Spera sempre nel meglio, ma preparati al peggio. La felicità (e la tristezza) è al confine tra ciò che ti aspetti e ciò che vivi. Pertanto, quando hai a che fare con un parassita, preparati al peggio, ma ricorda che non devi incolpare nulla.

Combatti i parassiti!

Per rovinare la conversazione, in ufficio, a una festa o nella vita di tutti i giorni, è sufficiente un parassita. Anche se il resto si comporta normalmente, una persona può rovinare l'umore per tutti.

La negatività influisce sul nostro umore cinque volte più che positivo. Cioè, cinque brave persone che ti lodano e condividono buone notizie possono neutralizzare un parassita. Pertanto, segui una regola nella vita professionale e personale: combattere i parassiti!

È anche importante non diventare tu stesso. Se è troppo tardi, prova a cambiare il tuo comportamento. Guardati onestamente allo specchio e chiedi quando è stata l'ultima volta che ti sei comportato come un parassita.

Non essere un parassita è molto semplice: sii amichevole e rispettoso verso le persone e aspettati lo stesso in cambio.

La vita è troppo breve per tollerare i parassiti.

La cosa più importante

Sviluppare una politica aziendale di intolleranza nei confronti di parassiti e comportamenti scorretti. Ciò aumenterà il morale della squadra, la produttività di ciascun dipendente e la lealtà verso l'azienda.

Come calcolare il parassita e quale danno porta?

• I parassiti maltrattano o umiliano regolarmente gli altri;
• I parassiti sono un problema per le imprese.

Cosa si dovrebbe fare con i parassiti?

• In una buona atmosfera lavorativa non c'è spazio per i parassiti;
• Più uguaglianza - meno parassiti;
• Il relitto può essere utile, ma è più efficace motivare i dipendenti a utilizzare un sistema di incentivi;
• La collaborazione è la chiave per un ambiente di lavoro civile e produttivo.

Come comunicare con i parassiti?

• Evita i parassiti o diventa te stesso;
• Mantenere una distanza emotiva;
• Combatti i parassiti!