: La crudele signora separa la serva muta dalla sua amata donna e la costringe ad annegare il cane - l'unico amico. Seguendo l'ordine della signora, il servo ritorna nel suo villaggio natale.
In una delle strade sorde di Mosca, in una casa con colonne piene di cortili, footman e case di cura, vive una vecchia vedova. Le sue figlie si sono sposate molto tempo fa. La stessa signora sopravvive negli ultimi anni in solitudine.
La sua giornata, senza gioia e inclemente, è passata da molto tempo; ma la sua serata era più nera della notte.
La persona più evidente nella casa della signora è il bidello Gerasim, un uomo potente, ma sordo e muto dalla nascita. La signora lo portò dal suo villaggio, dove Gerasim era considerato il miglior lavoratore. Cresciuto sulla terra, Gerasim desiderava a lungo e non era abituato alla vita urbana. Svolge regolarmente i suoi compiti - i ladri circostanti aggirano la casa della signora. Il cortile ha anche paura dei sordomuti, ma Gerasim non li tocca, considera da solo. Vive in un armadio separato sopra la cucina.
Passa un anno. La signora, che ha un potere illimitato sul nobile, decide di sposare il suo calzolaio Kapiton Klimov. Il calzolaio è un amaro ubriacone, ma la signora crede che dopo il matrimonio si sistemerà. Come moglie di Kapiton, sceglie la timida e intasata lavandaia Tatyana e incarica il maggiordomo Gavril di portare la questione al matrimonio.
Tatyana, una donna di ventotto anni, magra e bionda, come Gerasim. Il bidello si prende goffamente cura di lei, la protegge dagli insulti e aspetta un nuovo caftano per arrivare in forma decente alla signora per il permesso di sposare Tatyana.
Gavrila riflette a lungo sul problema: la signora favorisce Gerasim, ma quale marito è sordomuto e la padrona non cambierà la sua decisione. Paura del potente bidello e "sposo". Il maggiordomo spera segretamente che la signora si dimentichi del suo capriccio, come è già successo più di una volta, ma i suoi sogni non sono stati realizzati: la signora chiede il matrimonio ogni giorno.
Alla fine, Gavrila ricorda che Gerasim odia le persone ubriache e trova un trucco: convince Tatiana a fingere di essere ubriaca e di camminare di fronte al bidello. Il trucco ha successo: Gerasim rifiuta Tatiana e sposa Capiton.
Passa un anno. Kapiton finalmente si ubriaca e la signora lo manda con Tatyana in un villaggio lontano. Gerasim regala a Tatyana una sciarpa rossa, comprata per lei un anno fa e intende spenderla, ma a metà strada torna indietro.
Ritornando lungo il fiume, Gerasim vede un cucciolo che sta annegando nell'acqua, lo prende e lo porta nel suo komorka. La bidella si prende cura del cagnolino e si trasforma in "un ottimo cane di razza spagnola, con orecchie lunghe, una coda soffice a forma di pipa e grandi occhi espressivi" di nome Mumu.
Era estremamente intelligente, accarezzava tutti, ma amava solo Gerasim. Gerasim stesso l'amava senza memoria ...
Mumu è ovunque accompagnato da sordomuti, sorveglia il cortile di notte e non abbaia mai invano.Yard ama anche un cane intelligente.
Un anno dopo, camminando per il salotto, la signora guarda fuori dalla finestra e nota Mumu. In quel giorno, la signora trova un "ora allegra" - ride, scherza e chiede lo stesso dal suo radicamento. Hanno paura di un tale umore della padrona di casa: "queste esplosioni non sono durate a lungo per lei e di solito sono state sostituite da un umore cupo e aspro".
A mamma piace la signora, e ordina di portarla nel suo alloggio, ma il cane spaventato preme in un angolo, inizia a ringhiare contro la vecchia e sorridere. L'umore della signora si deteriora rapidamente e ordina a Mumu di essere portata via.
Quali sciocchezze, pensi, a volte possono turbare una persona!
Per tutta la notte la signora non dorme e rimane di umore cupo, ma al mattino dichiara che le è stato impedito di addormentarsi da un cane che abbaia e ordina di liberarsi di Mumu. Un calzolaio la vende per mezzo cinquanta a Okhotny Ryad. Gerasim abbandona i suoi doveri e cerca Mumu, non trova, inizia a desiderare e dopo un giorno il cane viene da lui con un pezzo di corda sul collo.
Gerasim è riuscito a capire che Mumu è scomparso per ordine della signora - con gesti gli hanno raccontato dell'incidente nelle camere dei signori. Comincia a nascondere il cane, ma invano - di notte Mumu abbaia, la signora lancia uno scatto d'ira e Gavrila le giura che presto il cane "non sarà vivo".
Il maggiordomo va da Gerasim e gli fa un cenno all'ordine della signora. Gerasim lo prende per sé. Dopo aver vestito il suo miglior caftano, nutre Mumu in una taverna, quindi prende una barca e galleggia nel mezzo del fiume. Salutando il suo unico amico, Gerasim lega il collo di Mumu con una corda con mattoni legati e lo lancia in acqua.
Gerasim non udì nulla, né un rapido stridio di caduta di Mumu, né un forte spruzzo d'acqua; per lui, il giorno più rumoroso era silenzioso e silenzioso, come se nessuna notte più tranquilla fosse silenziosa per noi.
Rientrato a casa, Gerasim raccoglie rapidamente le sue cose e parte per il suo villaggio natale. Si affretta, "come se una vecchia madre lo stesse aspettando a casa, come se lo stesse chiamando da lei dopo un lungo girovagare da un lato strano, in sconosciuti".
Tre giorni dopo, Gerasim è già al suo posto e l'anziano lo accetta volentieri. A Mosca, Gerasim è da tempo ricercato. Avendo scoperto l'ex bidello nel villaggio, la signora vuole riscriverlo, ma cambia idea: "non ha bisogno di una persona così ingrata per sempre".
Gerasim vive ancora nella sua capanna sgangherata, non guarda nemmeno le donne e "non tiene un solo cane".